GDPR - Ochrana osobních údajů

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů

Společnost farinscana zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost farinscana se sídlem Vinohradská 88, 928 33 Praha 2, Česká republika.

Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]

Kategorie zpracovávaných údajů

Základní identifikační údaje

Jméno a příjmení zákazníka, které získáváme prostřednictvím kontaktního formuláře.

Kontaktní údaje

E-mailová adresa pro účely komunikace ohledně poptávky a poskytovaných služeb.

Údaje o službách

Informace o požadovaných službách, typ zařízení a popis problému.

Účely a právní důvody zpracování

• Plnění smlouvy: Zpracování poptávky, poskytnutí služby, komunikace se zákazníkem
• Právní povinnost: Vedení účetnictví, daňové povinnosti, archivace dokumentů
• Oprávněný zájem: Zajištění bezpečnosti, prevence podvodů, zlepšování služeb

Doba zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy:

• Účetní doklady: 5 let
• Daňové doklady: 10 let
• Reklamační dokumentace: 4 roky od uplynutí záruční doby
• Ostatní údaje: maximálně 3 roky od posledního kontaktu

Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat k těmto údajům přístup.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud pro jejich další zpracování neexistuje právní důvod.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování v případech stanovených nařízením.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování přenosu dat
• Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování dat
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Uplatnění práv

Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

Tento dokument je platný od ledna 2024 a může být aktualizován v závislosti na změnách legislativy.